안녕하세요. 크라운 법률사무소입니다.

어눌한 목소리로 말을 거는 보이스피싱, 그러나 60대 여성인 김순자씨는 속절없이 당하고 말았습니다. 

자식들의 도움으로 겨우 사기였다는 것을 깨닫지만 이미 돈은 지불하고 난 이후였습니다. 

보이스피싱의 표적은 누구나 되고, 예상치 못한 순간과 딱 맞는 타이밍이 결합된다면 사람들은 속절없이 당하고 맙니다. 그러고선 자신을 자책하곤 하는데요. 그러나 온전한 피해 회복을 위해서 신고만으로는 부족합니다.

그래서 오늘은 보이스피싱의 피해자들이 꼭 알아야 할 대처법에 대해 알려드리도록 하겠습니다.

신고만으로는 왜 부족한가?

보이스피싱을 당하셨다는 것은 이미 돈의 상당 부분을 잃으셨을 수도 있다는 얘기실텐데요. 

동화에서는 권선징악 등의 일로 경찰에 신고만 하면 원금이 회수될 것이라 생각하기 쉽지만 현실은 동화가 아닙니다. 

사기를 당한 걸 알아차린 시기조차 늦어지고, 늦어지면 늦어질수록 원금을 돌려받는 것은 더욱 힘들어집니다. 

그래서 단순 신고만으로는 원금을 되찾기 힘들텐데요. 시간을 지체한다면 자금은 더더욱 흩어지고 추적조차 불가능해질 것입니다. 

그렇다면, 이런 상황에서 피해자는 어떻게 대처해야 할까요? 

피해자가 반드시 해야 할 조치

첫째로 사기 당한 걸 인지한 즉시 신고를 하셔야 합니다.

두 번째로는 지급 정지 서비스를 신청하셔야 합니다. 이미 피해가 발생했거나 우려되는 경우에는 지급 정지 서비스를 활용하여야 범죄 계좌의 추가적인 인출을 막고 2차 피해를 최소화할 수 있습니다. 

세 번째로는 개인정보 노출자 등록을 통해 새로운 계좌 개설이나 대출을 제한하셔야 합니다. 

"피해 직후의 몇 분, 몇 시간이 우리의 피해를 막을 현재가 된다는 사실을 잊지 마셔야 합니다."

가상의 사례 1로 보는 보이스피싱 현실

서울에 거주하는 50대 직장인 이모 씨는 평소 성실하게 일하며 은퇴 자금을 차곡차곡 모으고 있었습니다. 

어느 날 그는 금융기관을 사칭한 전화를 받았습니다. 상대방은 그의 계좌가 범죄에 연루되었다고 말하며, 곧바로 돈을 안전한 계좌로 옮겨야 한다고 요구했습니다. 

이씨는 불안한 마음에 상대방이 안내하는 대로 수천만 원을 이체했습니다. 뒤늦게 자녀들의 권유로 경찰에 신고했지만 이미 돈은 빠져나간 뒤였습니다. 

은행 창구에 찾아가 지급정지를 요청했으나 자금은 여러 계좌를 거쳐 해외로 흘러간 상태라 추적이 불가능하다는 답변만 돌아왔습니다. 

결국 이씨는 피해구제신청 절차를 밟았지만, 환급된 금액은 극히 일부에 불과했습니다. 

남은 돈을 돌려받기 위해 민사 소송까지 고려했으나 절차와 비용이 만만치 않아 쉽게 결정을 내리지 못했습니다. 

이씨는“처음에 조금만 더 신속하게 대응했더라면, 그리고 전문가의 도움을 일찍 받았더라면 이렇게까지는 되지 않았을 것”이라며 깊이 후회했습니다.

가상의 사례 2로 보는 보이스피싱 현실

반대로 비슷한 시기에 피해를 입은 또 다른 피해자 박모 씨는 조금 다른 길을 걸었습니다. 

그는 사기 사실을 인지한 즉시 금융감독원과 은행에 지급정지를 신청했고, 변호사의 조력을 받아 피해구제신청과 동시에 채권가압류 절차까지 밟았습니다. 

또한 변호인이 경찰과 검찰 수사 단계에서 피해자의 입장을 적극적으로 설명하며 자료를 제출했습니다. 

덕분에 박씨는 일부 피해금은 환급받을 수 있었고, 가해자에 대한 민사 판결을 받아 손해배상 청구도 가능해졌습니다.

두 사례는 같은 보이스피싱 피해였지만, 대응 방식의 차이가 결과를 크게 좌우했습니다. 이처럼 초기 대응과 전문가의 전략적 개입이 있느냐 없느냐가 피해 회복의 성패를 좌우합니다. 피해자는 사기를 당한 순간부터 이미 시간과의 싸움에 들어선다는 사실을 결코 잊어서는 안 됩니다.

크라운의 차별화

보이스피싱 피해는 형사 사건과 민사 사건이 얽혀 있습니다. 

경찰 단계에서는 경찰 수사에서 피해자의 목소리가 배제되지 않도록 조사에 동행하며 검찰 단계에서는 담당 검사와 직접 면담을 진행하며 적극적으로 의견을 개진합니다. 

민사 단계에서는 손해배상 청구 소송을 통해 피해금 회수를 시도하고 계좌 추적과 통신기록 분석으로 책임 소재를 밝혀냅니다.

상담을 맡은 변호사가 사건을 끝까지 책임지고 진행하므로 중간에 담당이 바뀌는 불안도 없습니다.

약 10년 경력의 베테랑 변호사 2인 각각이 사건을 직접 맡아 밀착 케어를 제공하기 때문에 피해자는 절차의 흐름 속에서 보호받고 있다는 안정감을 얻을 수 있습니다.

신고만으로는 부족합니다. 피해 회복을 원하신다면 전문적인 법적 전략이 반드시 필요합니다.

크라운 법률사무소는 형사와 민사 양면에서 피해자 곁을 지키며 사건을 끝까지 책임집니다. 지금 이 글을 읽고 계신다면 더 늦기 전에 결단을 내리시길 바랍니다. 

단순한 신고로 안심하고 계신다면 이미 다시는 돌이킬 수 없는 상황이 될 수 있습니다.